Regolamentazione Bed & breakfast

- Ma che cosa sono i B&B ?

I bed & breakfast di Venezia sono strutture di privati in cui una o più camere da letto sono messe a disposizione dei clienti che vi pernottano. Le strutture confortevoli e di qualità, poiché tutte regolamentate dall'APT di Venezia, possono disporre o di un bagno privato interno, o di un bagno privato esterno ma di uso esclusivo del cliente della camera, o di un bagno condiviso con altri clienti e/o con i proprietari dell'appartamento.

- Che cosa include il servizio?

La prima colazione sempre (che può essere servita e consumata in camera, oppure in un soggiorno o spazio comune, oppure in una cucina, o perfino in un bar convenzionato con la struttura ospitante se si trova a poche decine di metri dall'abitazione). Non è consentito, invece, salvo indicazioni specifice del padrone di casa, l’utilizzo dela cucina né il consumo di pasti all'interno della struttura. Le pulizie e i cambi biancheria sono effettuati ogni 3/4 giorni. I proprietari dell'appartamento possono consegnare le chiavi per un libero accesso alla struttura oppure rendersi disponibili per aprire la porta concordando l'orario con il turista (quest'ultima possibilità è comunque molto rara).

- Quando si paga?

Viene versato un anticipo con carta di credito o con bonifico e poi il saldo dell'importo del soggiorno deve essere pagato in contanti all'arrivo.


Regolamentazione Case vacanze

- E una casa vacanze cosa è?

Le case vacanze di Venezia, dette anche case per ferie, sono strutture in cui i proprietari mettono a disposizione dei clienti l’intero appartamento di cui il turista ha disponibilità completa per tutto il periodo relativo alla propria prenotazione.

- Cosa è incluso nel servizio?

Non è previsto un servizio di prima colazione ma il turista ha piena disponibilità della cucina ed è autorizzato a consumare tutti i pasti all'interno della struttura. Generalmente il proprietario fornisce, incluso nel prezzo, un servizio di pulizia e cambio biancheria.

- Quando si paga?

Dopo aver versato un anticipo del 15 per cento del totale con bonifico o con carta di credito, l'importo del soggiorno deve essere pagato in contanti all'arrivo.


Danni

Eventuali danni apportati alle strutture da parte del turista, una volta accertata la responsabilità, devono essere risarciti dal turista stesso.

Responsabilità Sweetvenice.it
Sweetvenice.it ha competenza solamente della pubblicizzazione dei vari servizi che sono pubblicati sul portale ottimizzazione delle pagine web indispensabile ai turisti per trovare le strutture di bed & breakfast e case per le vacanze richieste. La responsabilità di Sweetvenice.it si limita alla veridicità delle informazioni relative alle strutture aderenti pubblicate sul portale internet www.sweetvenice.it.
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Politica di cancellazione

In caso di cancellazione della prenotazione si perde l'anticipo versato, è dovere comunque del cliente, impossibilitato a venire, di avvisare la struttura prenotata a tempo debito, per non incorrere in spiacevoli incomprensioni con i proprietari della struttura prenotata.

Check in e check out

Essendo i bed & breakfast e le case vacanze piccole strutture a gestione familiare, non esiste un servizio di accoglienza disponibile ventiquattrore su ventiquattro, pertanto ogni turista è tenuto a comunicare telefonicamente al proprietario della struttura prescelta l'orario previsto d'arrivo almeno 24 ore prima dell'arrivo stesso. Recarsi alla struttura senza aver avvisato circa l'orario d'arrivo può causare attese anche lunghe. Tale disguido non può essere motivo di reclami o di pretese di rimborso.